← Torna al sito

🚚 Politica di Spedizione e Resi

Spedizioni

I prodotti vengono spediti entro 2-3 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento, salvo diversa indicazione nella scheda prodotto.

La consegna avviene generalmente entro 3-5 giorni lavorativi in tutta Italia tramite corriere espresso.

📦 Tracking: Riceverai un'email con il numero di tracciamento non appena il pacco sarà spedito.

Eventuali ritardi non imputabili al venditore (es. scioperi, condizioni meteo, errori del corriere) non possono essere motivo di reclamo o risarcimento.

Resi e diritto di recesso

Ai sensi dell'art. 52 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna del prodotto, senza doverne indicare il motivo.

Procedura di reso

  1. Invia una comunicazione scritta all'indirizzo email info@amoreasintomatico.it indicando il numero d'ordine e il prodotto che si intende restituire
  2. Attendi la nostra autorizzazione al reso
  3. Rispedisci il prodotto integro, completo di confezione originale, entro 14 giorni dall'autorizzazione al reso
  4. Riceverai il rimborso entro 14 giorni dal ricevimento della merce

Le spese di restituzione sono a carico del cliente. Il rimborso avverrà utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto.

Prodotti danneggiati o difettosi

In caso di prodotto difettoso o danneggiato durante il trasporto: